接遇研修を実施しました

こんにちは

ナーシングホームとうはら

ナーシングホームほしぞら

かねこ消化器内視鏡肛門外科クリニック水戸院

大塚です。

先日、当クリニックではスタッフを対象とした接遇研修を実施しました。

今回の研修では、医療現場における基本的なマナーや言葉遣い、

患者様への思いやりを持った対応の大切さについて

改めて学び直す機会となりました。

講師は、当法人の接遇講師が行っております。

法人内の講師だからこそ、実際の業務や現場の状況をよく理解した上で

具体的なアドバイスを頂きスタッフにとって

とても有意義な学びの場となりました。

引き続き接遇の向上に努めて参ります。